Validación de procedimientos para la gestión empresarial

Autores/as

  • Yadrián Arnaldo García Pulido Universidad de Matanzas
  • Roberto Argelio Frías Jiménez Universidad de Matanzas
  • Alberto Arnaldo Medina León Universidad de Matanzas

Palabras clave:

confiabilidad, gestión empresarial, objetividad, validación, validez

Resumen

Objetivo: desplegar una estrategia para la validación de procedimientos para la gestión empresarial, actividad que resulta compleja puesto que muchas veces no se cuenta con el tiempo necesario para constatar los cambios esperados en el objeto de estudio.

Métodos y técnicas: se sustentaron en la comprobación de la objetividad, validez y confiabilidad a partir de herramientas semicualitativas basadas en el juicio de expertos. Principales resultados: una estrategia que consta de pasos y métodos estructurados que posibilitan validar instrumentos de gestión a partir de su objetividad, utilidad y confiabilidad. la funcionalidad de la estrategia se comprobó a partir de la validación de un procedimiento para la gestión de la inocuidad de los alimentos en servicios gastronómicos, con la obtención de un índice de objetividad de 86,45 % y de utilidad (83,93 %), para un índice de validez total de 0,851 9. asimismo, la confiabilidad del procedimiento estudiado se estableció mediante el coeficiente de anochi para un valor de 0,814 3.

Conclusiones: la estrategia propuesta resulta factible de aplicar en el entorno empresarial cubano y ofrece una vía de bajo coste para la validación de instrumentos de gestión, toda vez que elimina los costos asociados al estudio de casos. además, al emplear el juico de expertos,  considera  la  experiencia  y  experticia  como  criterio  de  valor  en  la  toma  de decisiones empresariales.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Yadrián Arnaldo García Pulido, Universidad de Matanzas

 

 

 

Publicado

25-04-2023

Cómo citar

García Pulido, Y. A., Frías Jiménez, R. A., & Medina León, A. A. (2023). Validación de procedimientos para la gestión empresarial. Retos De La Dirección, 15(2). Recuperado a partir de https://retos.reduc.edu.cu/index.php/retos/article/view/322

Número

Sección

Artículos Originales

Artículos más leídos del mismo autor/a

Artículos similares

<< < 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > >> 

También puede {advancedSearchLink} para este artículo.