Sistema de costos de calidad basado en procesos y actividades

Resumen

Los nuevos requerimientos de información en el contexto actual de la economía y la imposibilidad de su obtención a través de los sistemas tradicionales de costo, unido a la necesidad de integración de la contabilidad de costos al sistema de gestión de calidad en correspondencia con el Decreto No. 281 de agosto de 2007, impulsaron el desarrollo y aplicación de este trabajo. Fue necesario desarrollar el concepto de costo dinámico de procesos y mediante su aplicación evaluar el costo de sus subprocesos y de las actividades que lo forman. Se propone una nueva estructura de cuentas que permite la integración de la contabilidad financiera y la contabilidad de costos en general y, dentro de ésta, particularmente los costos de calidad. Dicha integración (es un resultado relevante) evita la duplicidad de registros y favorece la obtención de información para la toma de decisiones. El sistema diseñado combina técnicas de la gestión estratégica de costos como son: sistema de costos y gestión basado en actividades, y los costos de calidad; las mismas tienen como soporte las tecnologías de información y las comunicaciones. El sistema propuesto se aplicó en la entidad Servicios Especializados de Protección S.A.