Procedimiento para la documentación de los procesos en los sistemas de gestión de la calidad de la ciencia y la técnica universitaria. Retos de la Dirección, Cuba, CU, v. 11, n. 2, 2023. Disponível em: https://retos.reduc.edu.cu/index.php/retos/article/view/296. Acesso em: 4 dic. 2025.