«¿Burocracia como teoría de dirección en el siglo XXI? Enfoque desde la perspectiva cubana », retos, vol. 2, n.º 1, jun. 2008, Accedido: 16 de septiembre de 2025. [En línea]. Disponible en: https://retos.reduc.edu.cu/index.php/retos/article/view/6